bon de commande numérique

Le passage du papier au digital était pour nous un vrai challenge. Les gains de temps et le service à nos clients étaient la priorité. Matawan Services a su nous proposer les meilleures solutions pour relever ce défi de la transformation digitale de nos process. Merci à toute l'équipe pour son implication totale.

Pascal Jacquesson, Directeur des Systèmes d'Information


Développement d'un bon de commande numérique.


Objectifs :

  • Dématérialiser le processus de prise de commandes embarqué dans un terminal mobile

  • Utiliser un outil simple et efficace qui permet la saisie unique d’un nouvel abonné depuis une tablette

  • Communication directe avec le SI Nice Matin

  • Gestion du mode hors connexion

  • Eviter les erreurs de double saisie

  • Communication directe avec l’application de livraison pour livrer le premier journal sous 72H au lieu de 7 jours


résultats :

  • Service Nice Matin amélioré

  • Rationalisation du processus de prise de commandes

  • Erreurs de saisies quasi nulles

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